“算法向善” 不妨从强制休息开始
来源:中国经济网
近日,有外卖骑手在社交媒体上称接到某平台通知,若过度跑单将被平台强制下线。相关平台负责人回复称,确有相关举措,目前正在试点中。
外卖骑手干的是辛苦活,和时间赛跑,被算法所困。他们为了过得好一点,身体健康不断被损耗,同时也承担着不小的风险。近年来,外卖骑手因过度疲劳而猝死、抢时间发生交通事故的案例时有发生,引发广泛关注。如今,有平台通过优化算法,让外卖骑手能够强制休息,值得点赞。
在商言商,平台这么干不吃亏。在技术上,强制休息并没什么难度。大数据时代,平台都能给用户“精准画像”,还不能实时监控到接单人员的奔波状况吗?再说,骑手在精力充沛的情况下,能提升配送服务的质量和效率,最终平台也能获利。在上有国家政策要求、下有舆论呼吁的情况下,平台迈出了“算法向善”的一步,那就应该继续走下去。
不少骑手愿意多劳多得,那么平衡劳动权自由和休息权保护,不单纯是技术性问题。对于“过度跑单”怎样建立更合理的标准,需要平台根据不同地域、不同时段的实际情况来调整骑手的工作时长要求,不断改进算法。此外,骑手会在多个平台注册,关掉这个平台的送单,可能又会在另一个平台开启接单。在执行强制休息的过程中,只有平台联动才能提高监督效果。今年9月份,淘宝、微信已正式互联互通。外卖平台如能“携手”,未来可期。
中央经济工作会议要求,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。纳入最低工资保障也好,不得“超时工作”也罢,新业态的用工模式还需要进一步实践和完善。身体是革命的本钱,外卖骑手的权益保障,不妨就从强制休息开始。
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