近日,奢侈品巨头Burberry(博柏利)发布了盈利预警,并取消了今年的股息支付计划,以保持强劲的资产负债表和对Burberry长期增长的投资能力。
Burberry警告称,2025财年第一季度,除日本外,其他地区的销售额都在下滑,并表示今年上半年将出现经营亏损。此外,还宣布更换CEO以期扭转销售额下滑的局面,而这是五年来其第三次换帅。
业绩困境之下,Burberry还将大幅裁员。据相关报道,Burberry在6月底一场视讯会议上首次告知员工相关计划,公司已展开45天的“咨商期”,并表示裁撤职位可能多达数百个。公司员工担心,最高可能有400个工作岗位面临风险。
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒对《华夏时报》记者分析认为,包括Burberry在内的高端消费增长乏力,与全球经济形势和国际局势有关,同时新一代消费者的特征也非常明显,他们更为理性,不太容易被营销手段忽悠,故此高端品牌比过去年代更加难以建立品牌,想占据消费者心智并不容易。
业绩惨淡
根据Burberry 7月15日发布的盈利预警,2025财年第一季度,除日本外,其他地区的销售额都在下滑,并表示今年上半年将出现经营亏损。
财报显示,报告期内Burberry零售收入为4.58亿欧元(约合人民币36.23亿元),同比下滑22%,可比门店销售额下滑21%,上年同期为增长18%。
Burberry在公告中写道,“我们第一财季的业绩令人失望。我们在奢侈品市场迅速进行了创意转型,事实证明,这个市场比预期的更具挑战性。”
事实上,近年来Burberry业绩持续疲软。2023年,博柏利的利润下滑超三成降至4.18亿英镑,营收也同比收缩4%至29.7亿英镑,公司股价过去12个月大跌近六成,跌至近14年来新低,目前市值仅32亿英镑。
相关报道称,Burberry的惨淡表现已促使公司首席执行官阿克罗伊德5月放弃230万英镑的年度奖金,公司先前已表态认为他不宜收受这笔奖金。阿克罗伊德也坦承,公司表现未达到预期。
报道还提到,目前外界担忧博柏利可能很快就会成为收购目标。Bernstein精品分析师索尔嘉表示,裁员是博柏利长期困境的结果,其低迷的股价可能会吸引来自私募基金或美国竞争对手的出价收购。
巴克莱分析师表示,由于品牌转型仍未转化为积极的销售势头,Burberry本财年的表现预计会落后于高端消费品行业,预计该品牌本财年调整后的经营利润将下跌至3.47亿英镑。
盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示,从宏观角度来看,全球经济下行压力加大,消费者对于奢侈品的需求衰退,直接影响了Burberry的销量。在经济不稳定的时期,消费者往往会更加谨慎地支出,优先满足生活必需品的需求,从而减少对奢侈品的购买。这是因为奢侈品并非生活的必需品,其购买具有较强的可替代性和弹性。当经济形势良好,消费者收入增加、信心充足时,他们更愿意花费大量资金购买奢侈品来彰显身份和品位。但当经济面临下行压力,消费者的收入预期降低,对未来的不确定性增加,他们就会减少甚至停止对奢侈品的消费。
频繁换帅
业绩增长乏力,Burberry近年来不断更换CEO。
7月15日,Burberry方面宣布,Joshua Schulman将接替Jonathan Akeroyd担任该集团CEO,立即生效,后者任职时间仅为两年,目前已离职并离开公司,引发市场和行业广泛关注。公开资料显示,Joshua Schulman曾担任Michael Kors和Coach的首席执行官。
而这是Burberry五年内第三次CEO更换。
伍岱麒认为,企业频繁更换CEO,对企业影响很大,一方面反映出董事会对公司经营情况的焦急心态;但另一方面,如果CEO的某些策略是合适的但需要较长时间坚持,则这种做法会令企业策略和措施经常变化,得不到较长时间的执行,恐怕也难以呈现效果。
此外,据媒体援引《每日电讯报》(The Telegraph)近日报道,Burberry因业绩表现欠佳,将大量裁减工作岗位。据报道,博柏利在6月底一场视讯会议上首次告知员工相关计划,有员工被告知将被裁员,也有员工必须重新申请想做的职位。该公司已展开45天的“咨商期”,并表示裁撤职位可能多达数百个。公司员工担心,最高可能有400个工作岗位面临风险。
有媒体报道称,博柏利全球员工共有9169人,此次裁员预估将主要影响英国员工。该公司上一轮裁员发生在2020年,在疫情压力下裁减500人,以省下5500万英镑成本。
面对业绩的持续下滑,Burberry选择裁员作为一种短期内的成本控制手段。然而,在江瀚看来,裁员虽然在短期内能够减少公司的运营成本,但这并非解决问题的根本之道。对于Burberry而言,真正的挑战在于如何通过创新和改革,推出既受到市场欢迎又能带来良好口碑的产品,只有这样,才能从根本上扭转业绩的颓势,重建品牌的竞争力。因此,裁员仅仅是应对当前危机的一种权宜之计,而长远来看,Burberry需要更加深入地审视自身的商业模式和产品策略,以适应不断变化的市场需求。
整体来看,江瀚认为,从业务角度而言,Burberry这些年的转型也较为缓慢,市场的产品力不足,让其没办法像别的奢侈品那样依托涨价来维持利润。
在江瀚看来,在当今快速变化的时尚市场中,消费者的喜好和需求不断变化。如果品牌不能及时跟上潮流,推出符合消费者需求的产品,就很容易被市场淘汰。Burberry在产品设计、营销渠道等方面的转型相对缓慢,未能及时抓住年轻消费者的需求和市场趋势。
产品力不足是另一个关键问题。在江瀚看来,与其他竞争对手相比,Burberry的产品在设计创新、品质提升等方面可能不够突出。例如,一些竞争对手推出了更具创意和个性化的设计,采用了更先进的材料和工艺,而Burberry的产品可能在这些方面显得相对滞后。
伍岱麒认为,高端品牌要能耕耘好,还得用心,在技术创新、产品创新等多维度令消费者感受到实在的不同,并非仅仅靠营销方法和手段来获得消费者的心。