【大河财立方记者杨霄王宇】12月18日,2024携程集团全球合作伙伴峰会在阿联酋首都阿布扎比举行。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在演讲中表示,随着我国免签政策的优化,进一步突破了入境游的瓶颈,中国入境游的潜力依然很大。
“当下国内出台了许多刺激旅游的政策,比如进一步优化中国过境免签等,十分利好旅游行业,未来3到5年将是旅游业的黄金岁月。”携程集团CEO孙洁说。
突破瓶颈:国内入境游潜力依然很大
12月17日,国家移民管理局发布公告,即日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间延长到240小时(10天),同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸,并进一步扩大停留活动区域。
“旅游业是全球很多国家或地区经济的发动机之一。比如西班牙,每年占其GDP约5%。当前国内入境游收入仅占GDP约0.3%,中国在入境游方面潜力非常大。”梁建章在演讲中提到,一方面这是因为中国经济体量很大,另一方面也告诉我们入境游在中国大有可为。目前,国内进一步放宽过境免签政策,可以说万事俱备只欠东风。而“东风”就是用世界各地喜欢的语言与方式做好中国旅游的推荐。
国家移民管理局的最新数据显示,2024年1月至11月,全国各口岸入境外国人2921.8万人次,同比增长86.2%;其中通过免签入境1744.6万人次,同比增长123.3%。
据孙洁介绍,外国人来到中国之后,成都、重庆、西安、苏州、杭州受到青睐。在城市热度排名上,重庆、张家界、长沙、丽江的热度上升非常快,在港珠澳站点,深圳、广州、珠江等也都得到了游客的好评。
“在携程平台,今年入境游带来的流量增长了500%,入境游带来的订单增长了250%,在免签政策的鼓励下,国内入境游已经恢复到2019年的90%。”孙洁表示,旅游业在全球范围内提供10%的GDP,也为全球3.5亿人提供了工作的机会,未来,携程希望通过与行业企业同心协力,让中国成为世界旅游业的超级目的地。
思想碰撞:搭建中阿文旅交流平台
“阿布扎比是阿联酋的首都,拥有厚重的历史文化、优雅的人文艺术、浪漫的阳光和海滩,是一个充满传统和现代、魅力与欢乐的旅游目的地。”世界旅游联盟副主席兼秘书长刘士军在致辞中介绍,今年恰逢中阿建交40周年,建交以来,中阿两国在各领域合作成果丰硕,而旅游业一直是推动中阿双向交往的重要领域之一。
此次峰会的举办不仅为中阿两国文旅行业的进一步合作创造了平台,加深彼此的了解和友谊,更为全球旅游业界搭建了一个思想碰撞、智慧交融的舞台。
“今年是全球旅游业非常重要的一年,对于阿布扎比来说,我们的平均入住率达到80%以上,来自中国游客增长超过85%,这是许多旅游目的地难以达到的高度。”阿联酋阿布扎比文化与旅游部长H.E.Saleh Mohamed Al Geziry在致辞中提到,基于合作交流的愿景,他们提出阿布扎比“旅游2030”的目标,亚太市场在这项宏伟的愿景中扮演着至关重要的角色。
此外,孙洁提到,作为全球知名的旅游目的地,在入境游方面,阿布扎比还有许多值得我们学习的地方。比如对于来自非免签国家的游客,如果可以网上申请签证会节约很多时间;比如阿布扎比很多的景点和酒店都是英文服务,服务于全球的客人,未来希望通过AI技术也可以把我们的旅游环境打造成国际化的环境。
情绪价值:解码2025年全球旅游营销关键词
随着旅游经济逐渐复苏,2024年全球旅游业在营销上也发生了很多的变化。
“当前旅游热的驱动者是Z世代和50岁以上人群。超过33%的Z世代出行频次增长100%,超过58%的50岁以上人群出行频次高于2019年。”携程集团CMO孙波说,从旅游产品上看,特色住宿、特色推广、主题活动、演唱会、体育赛事增长最快。如今的消费者更倾向于情绪价值和独特体验,如何让消费者耳目一新,是当下旅游行业从业者应该思考的重点。
与此同时,来自全球各地的旅游企业和相关部门在会上进行旅游推介。“意大利一直是中国游客到达欧洲的桥头堡。去年,中国到意大利的航班同比增长108%;旅游订单量同比增长230%。”意大利国家旅游局主席阿莱桑德拉称,意大利将开发更多、更多的旅游产品,加大中文引导服务,确保意大利继续成为中国游客的首选旅游目的地。
哈尔滨冰雪大世界股份有限公司党委书记、董事长郭宏伟介绍,第二十六届哈尔滨冰雪大世界即将开幕,这是景观最多、场地最大的一届冰雪大世界。目前,他们与携程一起打造的一款休闲冰雪游产品,受到许多消费者的喜欢,他们期待继续与携程强强联手,链接更多全球旅游者。