今年第11号台风“摩羯”于9月6日16时20分前后以超强台风级在海南文昌沿海首次登陆,并于当日22时20分前后以超强台风级在广东徐闻再次登陆,给广东大部分地区,尤其是粤西地区,造成较大风雨影响。
记者7日从广东金融监管局获悉,截至9月7日16时,广东省保险业(不包含深圳)累计接到台风“摩羯”相关报案2088件,估损金额12359.06万元,已支付保险赔款4308.7万元(其中,预付赔款3838.21万元)。其中,农业保险报案172件,已支付赔款4291.09万元(预付赔款3838.21万元)。
据了解,广东保险业迅速启动应急响应机制,备足理赔查勘救援人员、车辆,协力做好台风预警防御和保险理赔服务工作,同时,根据地方灾情实际启动重大灾害应急预案。
9月4日上午,广东保险业启动台风“摩羯”期间车险大灾互认应急响应机制,按照既定方案统一启动、统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损,开展行业协同互认,分片负责,有效提升灾害期间受损车辆的处置效率。例如,在统一防御环节,保险公司安排专人持续巡查易涝点,发现阳春春湾火车底隧道,积水约35厘米,平安财险的驻点人员劝导3小时,确保历史易涝点零水淹车,减少事故发生。
此外,保险机构及时制作预警宣传海报,通过微信朋友圈、微信群、手机短信等方式,将台风预警与防灾避险措施发送至相关投保主体。例如,平安财险充分利用科技赋能,通过鹰眼系统、企业APP、企业微信等平台,推送灾害预警信息,提供报案、救援等紧急类应灾自救及自助理赔指引。
太保财险为投保主体提供农作物、畜牧、水产防灾防损操作手册,并根据不同客户的承保作物类型,宣传灾前预防措施、灾后管理举措。按照不同的区域和险种,入户了解存在的实际困难及需求,并协助解决。
人保财险迅速组建各地市分公司排查小组奔赴一线检查防汛挡板、沙包等设备,在水浸黑点处摆放警示牌,守好车险防灾第一道防线。截至9月7日12时,辖内保险机构累计发送台风预警信息超200万条,开展企业现场摸排走访1139家次,发现风险隐患295处,累计投入服务人员超3000人次、查勘救援车辆2221辆次、无人机267架次。
开展灾后理赔,做到应赔尽赔、早赔快赔。9月6日20时,“摩羯”首单现代化海洋牧场海水网箱保险360万元预付赔款已支付给徐闻国桥深海养殖有限公司。