新华财经北京9月1日电(记者沈寅飞)记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,8月31日,为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日,全国铁路累计发送旅客9.54亿人次,国家铁路累计发送货物6.8亿吨,铁路运输安全平稳有序。
国铁集团运输部负责人介绍,今年暑运,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,统筹客货运输和防洪安全,精心做好旅客运输工作,落实便民利民惠民举措,保障民生重点物资运输,有效防范应对极端天气和自然灾害,为旅客平安有序出行和经济平稳运行提供了运输支撑。
一是客运能力供给有效增加。在三季度列车运行图的基础上,同步实施暑期列车运行图,统筹用好武汉至西安高铁西安东至十堰东段、金华至建德高铁兰溪东至建德段等新线开通新增的运力资源,加大运力投放,全国铁路日均安排开行旅客列车11623列。用好铁路12306售票和候补购票大数据,精准动态优化列车开行方案,及时在热门时段、方向和区间增加运力,较好满足了旅客出行需求。如积极适应国家过境免签政策带来的客流增长,为外籍旅客出行提供便利,全国铁路发送外籍旅客444.7万人次,同比增长32.2%。
二是铁旅融合打造消费新场景。积极适应暑期亲子游、研学游、红色游、康养游等市场需求,精心设计线路,持续开好“熊猫专列”“长三角之星”“南方列车·红棉号”“中原铁道·大河之南号”“齐鲁润疆”等旅游专列,打造“移动的星级酒店”,探索更多“旅游列车+”服务。暑运以来,全国铁路累计开行旅游列车699列,其中旅游专列415列、旅游专线284列。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排,定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”等351列,有效拉动沿线文旅消费,促进了服务消费扩能提质。
三是旅客出行体验持续提升。用好铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能,在京沪高铁、京沪铁路试点推出火车票预约购票服务,提升旅客购票体验。在常态化运行学生旅客预约购票服务基础上,推出新生预约购票服务,有效保障了学生旅客出行,暑运期间累计发售学生优惠票2537.9万张。积极推广新型票制服务,计次票、定期票覆盖78条线路,旅游计次票覆盖27款产品,较好地满足了旅客多样化出行需求。
四是重点物资运输保障有力。用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道,全力保障煤炭运输,对发电企业用煤需求实行运力倾斜,助力各地迎峰度夏,暑运期间国家铁路累计发送电煤2.24亿吨,全国375家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。积极推广中国铁路物流新质服务和特色产品,主动对接客户多元化需求,重点做好粮食、化肥、抢险救灾物资等国计民生重点物资运输,开辟“绿色通道”,强化全程盯控,确保快速送达,服务人民群众生产生活。