1月15日,全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ(NIQ)发布的《2025中国零售渠道演变趋势》(以下简称“报告”)指出,随着人口结构、经济周期以及技术发展的变化,中国线下零售渠道正加速向“小型化、生鲜化、折扣化”演进。该报告从2024年零售渠道现状出发,深入解读线下渠道的三大特点及中国快消品市场2025年重点发展趋势,旨在为零售商提供深入的市场洞察并寻找到解锁增长的密钥。
“当前线上与线下零售占比约为3:7,作为零售业的基本大盘,能否抓住线下渠道的机遇对企业增长至关重要。”尼尔森IQ中国零售事业部总经理伍懿华表示,随着消费分层的快速演化,渠道端亦不断分化,企业在这一复杂的环境中,必须更加精准地洞察渠道发展趋势和潜在机会点、因地制宜精准布局,灵活调整战略以满足不断变化的消费者需求。
尼尔森IQ零售商客户成功部门负责人王伶认为,2024年“以价换量”成为全渠道的销售主旋律,拉动中国快消市场逐步回暖,其根本原因在于中国消费者在财务谨慎性下消费分层加剧,在满足情绪价值的消费上也展现出了较强的消费诉求。
报告指出,中国消费者开始转向目的性消费,消费诉求分层不仅促使产品价位分化,而且务实和悦己消费共存。2024年线下城市区域店铺数增长回暖,虽然城市大卖场门店持续收缩,但在小型超市、便利店的强劲增长拉动下,全国现代渠道门店总数增长,城市区域涨幅达8.7%。
尼尔森IQ中国零售行业分析与洞察副总监李群彩分析道,门店小型化是中国人口变迁与经济发展下的自然选择,2023年中国城镇化率超66%,高密度小区数的增加带来充足客流;同时老龄化亦进入中度阶段,2023年60岁以上人口占比超21%,均利好位置便利的社区型消费,此外生活节奏变快、家庭人口减少、购物篮缩小等因素都促使中国零售渠道走向社区化,目前74%的社区便利店面积在50平方米以下,52%的社区小超市面积在100平方米以下。