1月14日,2025年的春运拉开了大幕。预计2025年春运期间,跨区域人员流动量将达到90亿人次,自驾出行预计达到72亿人次,高速公路车流量单日峰值或达历史之最,铁路、民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次,有望创下历史新高。
为服务好这一世界规模最庞大的出行需求,高德软件有限公司(以下简称“高德地图”)正式启动一年一度的“温暖回家路”服务计划,今年将重点推出顺风车服务和针对新能源车主的专项服务,结合高德一体化出行服务能力,多措并举,助力提升春运服务效率。
“温暖回家路”是高德地图每年的春运保障服务计划,自2018年起已历经8年时间,旨在利用科技创新,与相关政府机构和行业伙伴紧密合作,打造涵盖多种不同场景的数字化综合出行服务矩阵,共同为用户提供安全、便捷的春运出行体验。
近年来,新能源汽车出行占比持续攀升。交通运输部数据显示,2024年国庆假期,新能源汽车出行占比已达15.9%,预计今年春运期间这一比例还将进一步提高。为帮助新能源车主缓解过年回家途中的充电难题,高德地图推出“无忧充电”服务计划。
该服务计划基于高德具备自学习能力的新能源导航,及其自主研发的“自学习能耗模型”,整合了智能充电规划、续航“可达圈”、续航预估等系列实用功能。此外,高德充电地图已覆盖超过2400万新能源车主,在线公共站点数量突破22万,公共充电站覆盖率高达98.5%。为新能源车主的春运出行增添更多服务保障。
然而,出行人次90亿的数字背后体现的是庞大且多样化的春运出行需求,2025年全国春运电视电话会议也强调,要加强综合运输衔接,方便旅客联程运输和中转换乘。
针对2025年庞大的春运出行需求,高德地图推出了“仅看有票”功能,用户在规划出行路线时,仅查看当前有票可售的火车、飞机班次,同时结合了高德地图强大的智能推荐系统,提供最优的出行方案。
故此,高德地图“温暖回家路”服务计划,即是为了应对新形势下春运所打造的综合性出行服务矩阵,旨在基于数字化创新满足多样化、个性化的出行需求,为用户打造便捷的春运出行体验。
为帮助公众更好地规划出行,高德地图发布了《2025年春运出行预测报告》。该报告显示,今年春运期间公众出行呈现明显的错峰特征。预计全国高速出程高峰将出现在2025年1月18日(腊月十九)、1月19日(腊月二十)以及1月25日(腊月廿六),出行时间较为分散。返程高峰则预计集中在2月3日(正月初六)、2月4日(正月初七)的14时至19时。
该报告还显示春节期间南北方驾车热门旅游目的地,北方赏雪滑冰和南方海岛温泉,成为众多旅游过年人们的选择。此外,高德地图提醒驾车前往海南的用户,可以留意高德地图上往返琼州海峡轮渡票的购票提醒,避免因错失购票时间而造成过海排队。
高德地图将继续与政府、合作伙伴紧密协作,不断优化服务内容,提升服务质量,努力成为用户春运出行的数字化标配,让每一位归心似箭的用户都能感受到科技带来的便捷与温暖。