28万医生连接上了8亿用户，蚂蚁集团收购好大夫在线尘埃落定。1月11日，在“2025中国好大夫峰会”上，双方在收购完成后首度携手亮相。记者在会上了解到，双方未来将共同聚焦医疗AI服务，以AI提升医生工作效率，让看病就医更简单。除了发布“2024好大夫榜单”，峰会现场还发布了助力医生科普和病历管理的“AI助理”。
好大夫在线创始人王航表示，共同的使命和愿景让双方走到了一起，后续好大夫在线将携手蚂蚁集团共同推进“AI+医疗”创新。
蚂蚁集团总裁韩歆毅表示，让老百姓看病就医更简单，是蚂蚁愿景中的重要一环，蚂蚁将发挥平台技术等优势，和好大夫在线一起更好地服务患者、医生和医院。
好大夫在线成立于2006年，数据显示，目前好大夫在线平台实名注册医生达28万，累计服务患者超1亿。而蚂蚁集团旗下支付宝在医疗领域也耕耘已久，从2014年中国第一笔线上挂号缴费业务起，支付宝医疗先后切入医保服务、公立医院在线服务、AI医疗等诸多领域，目前平台聚合超3600家医院，为超过8亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。
业内人士分析称，此次收购对双方来说都是资源互补，依托蚂蚁集团平台用户规模、AI能力，好大夫在线可有效降低获客和运营成本、提升用户服务质量；而好大夫在线的医生资源将补齐支付宝的医疗服务网络，用户可以获得更好的智能医疗服务。
据悉，此次发布的“AI助理”助力医生科普的服务，类似于此前在支付宝AI健康管家上线的医生智能体。智能体就像医生的“数字分身”，可以“24小时不打烊”为患者提供日常咨询、科普问答等服务。目前，这项功能也在好大夫上应用，为近1000名医生实现定制。
同时，为提升医生病历管理效率，“AI助理”还升级了病历管理工具，通过大模型、多模态等技术，实现拍照存病历、语音找病历、分类管病历等系列功能，首批已为近500名平台医生提供服务。
王航透露，未来，双方将共同投入“AI超级医生助理”的打造，助力28万医生更好开展临床工作。
