1月7日9时5分，西藏自治区日喀则市定日县措果乡附近（东经87.45度，北纬28.50度）发生6.8级地震，震源深度10千米，震中10公里范围内平均海拔约4471米，倒塌房屋超3609户。西藏自治区应急指挥部已将地震应急响应升级为一级。

　　截至1月8日10时，地震已造成126人遇难，188人不同程度受伤。截至目前，统筹调集部队、公安、武警、消防、森林消防、边境管理以及党员干部群众共14668人参与抗震救灾工作，共搜救出被困人员407人。

　　一方有难，八方支援，多家酒店企业为西藏送去急需物资与温暖关怀，以实际行动彰显社会责任担当。

　　华住集团在第一时间启动应急响应。

　　地震发生后，华住集团华西公司迅速行动，首批包含氧气面罩、矿泉水、方面便、卫生棉、暖宝宝等的捐赠物资已于1月8日晚间抵达灾区，用于灾民及受灾员工。目前，华西公司仍在继续为灾区筹措物资并及时送往一线，同时针对拉孜县政府急需购买板房用于救灾的需求，华西公司也以现金形式捐助支持。

　　除了物资支持，华住集团还特别关注到参与救援的工作人员的休息需求。

　　华住旗下位于日喀则的全季酒店和汉庭酒店从9日起将为所有参与抗震救灾的工作人员提供免费住宿服务，休息房配备齐全的生活用品，包括干净的床铺、被褥、洗漱用品等，确保入住人员能在救灾疲惫之时，可以得到充分休息。且考虑到地震给当地出行带来的影响，华住集团为住客推出免责取消政策，西藏日喀则、宁夏银川1月7日—2月6日期间未入住的酒店订单，均可免费退订。

　　此外，华住正在根据旗下酒店受地震影响的程度，提供不同程度的帮扶。西藏日喀则、宁夏银川门店免除1月份CRS自有渠道费用；日喀则受灾酒店自恢复营业起减免6个月管理费。针对受灾酒店的员工，华西公司也正在积极摸排具体情况，并计划为受灾员工提供房屋修复等相关帮助。

　　亚朵集团旗下的日喀则亚朵酒店在地震发生后第一时间组织调配了棉被、方便面、矿泉水、面包等灾区急需的生活必需品，并于1月7日晚上10点半成功运抵地震中心灾区。此外，针对灾区可能存在的特殊需求，亚朵还紧急筹备了奶粉、卫生用品等应急物资，目前正陆续送达灾区，以确保灾区人民的基本生活需求得到满足。

　　为减轻地震对旅客及当地居民的影响，亚朵推出特别无忧退订政策。据悉，凡在1月7日—14日期间预订但未入住的西藏地区酒店订单，均可免费取消。同时，西藏地区亚朵酒店大堂现已开放为临时庇护所，为周边居民及救灾人员提供饮品、食品及医疗急救品等必要物资，进行流动补给。

　　锦江酒店（中国区）川藏区域团队也紧急动员，在锦江全球采购平台支持下，筹集到500箱矿泉水，于下午出发奔赴灾区。同时，其连夜筹集150条棉被以及方便面、牛奶、面包500箱，分两车于1月8日下午3点出发赶往定日县人民政府。