青浦区华新镇作为“快递第一镇”,域内快递物流企业有300余家,卡车司机、快递小哥等新就业群体较多。华新镇特别成立“新就业群体党支部”,王佳是新就业群体党支部书记。她带着联系服务卡,开始了“citywalk”之旅。王佳曾效仿刘备三顾茅庐,三次走访叮咚买菜驿站,与负责人渐成老友。据悉,华新镇采用社群运营的模式加强与新兴领域从业人员的联系,强化从业人员对党组织的粘合度和归属感,目前已累计建立微信群8个,群友数量近千人。
华新镇位于青浦区东北部,总面积47.42平方千米,常住人口约21.1万人,全镇共有各类市场主体7734家,其中沿街商铺3123家,新兴领域从业人员4.9万余人,区域载体形态多样、业态丰富、人群多元。
如何把服务对象清单、需求清单、资源清单和项目清单等“四项清单”落到实处?华新镇紧盯各主体的需求和困难,通过微信二维码、发放传单、卡片和宣传品等方式让商铺、企业、新就业等各类群体填写分类电子问卷,通过常态化问需问计、精细化分类治理、长效化联系服务,让“心”与“新”进一步紧密相连。同时,将新兴领域各类诉求与网格片区联勤联动工作站运作相结合,诉求一站式收集、一揽子调处、一体化解决。截至目前,已成功处置涉及入党申请、保障民生、社会治理、保障安全等领域的诉求12条,满意度回访中均显示为“满意”。
针对管辖范围内市场主体关心关注的急难愁盼问题定期会商。九星建材市场商户党支部在走访过程中,听闻商铺对餐饮和租金问题反应最高,一方面是市场周边餐饮匮乏,工人午餐问题难以解决;另一方面,目前市场方以年度收取租金的模式让商铺难以为继。党支部积极协调,多次与市场方协调,同时联系周边村内的社区食堂积极对接。市场方已经同意按半年为期收取租金,共覆盖650家商户,此外多家社区食堂已经准备提供送餐服务。
此外,“红动1888司享家”新就业群体党群服务阵地中已经建成的“卡友驿站”精准服务卡车司机群体,每日服务人次最高达到400人,在满足了他们“吃碗热腾饭,洗个热水澡”等基本服务的同时,还组建了驾驶员志愿者队伍为停车秩序方面贡献自己的力量,打通了服务群众“最后一公里”的瓶颈。