尔滨持续火热,“硬控”游客的密码是什么?
来源:央视新闻客户端
这个冬天,冰城哈尔滨热度不减。主播王音棋也去体验了一把,现场有着怎样的观察?
刚才玩了一把冰滑梯,感觉就一个字:爽。上一个冬天,尔滨爆红出圈。大家觉得这其中的重要原因就是尔滨能整活,一个“整”字把资源盘活;尔滨也会宠客,把家里的好东西都拿出来。这个冬天,尔滨热度不减。这几天我在当地观察了一下,一个突出感受就是尔滨整活整出新花样,宠客也宠出新高度,主打的就是一个体验好。比如今年的雪雕作品很惊艳,几乎达到了“只要呼声高,尔滨啥都雕”的境界。早市上,美食种类增加了,油条还能上新巧克力味的,真是有点想象力。冰天雪地之下,温暖也更多。比如,中央大街地下通道的防滑地毯更厚实了。另外,还有一个很明显的特点就是外籍游客变多了。为此,一些出租车司机也在苦练英文,当东北话和英语相遇,大碴子味也透出一份真诚与可爱。
一个城市红了之后,大家都会讨论如何让流量变留量、爆红成长红。对此,尔滨正在努力给出答案。简单概括,主要就是细节拉满、产品和服务不断升级,以诚心、用心换真心,不断出新给人惊喜,这样每次来都有新体验、好体验。今天,第41届中国·哈尔滨国际冰雪节开幕,约会哈尔滨,冰雪暖世界,也期待与你相约。其实,尔滨“硬控”游客的密码当不止于哈尔滨,这样的约会也不只是游客与浪漫冰城、冰天雪地的约会,它还是高水平服务与高质量发展、冰雪经济与高品质生活的约会。这样的相约相会,越约越暖,越约越会。(央视新闻客户端)
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