数读|81%受访企业家2025年将通过优化产品服务促企业发展
来源:新京报
调查显示,81%的受访企业家在2025年选择“优化产品或服务质量,提高客户满意度”促进企业发展,相较2024年上半年,选择这一措施的受访企业家占比增长11.6%。
企业作为国民经济的重要组成部分,不仅是推动经济增长的重要力量,也是科技创新的主体和社会财富的创造者。在2025年伊始,新京报贝壳财经再次汇集来自17个行业的207位企业家进行问卷调查,看过去一年企业家对市场环境有何评价;新的一年,他们又有何期盼和愿景。
随着市场从增量市场转为存量市场,越来越多的企业选择通过优化产品或服务质量来维持品牌生命力,延续企业的发展道路。调查显示,81%的受访企业家在2025年选择“优化产品或服务质量,提高客户满意度”促进企业发展,相较2024年上半年,选择这一措施的受访企业家占比增长11.6%。
比起控制成本,到2024年年底,更多企业家将2025年的发展重心放在开拓新的业务线上,66%的受访企业家表示将开拓新业务线增加企业经营收入,选择此方式的受访企业家占比相较2024年上半年增长11.7%。此外,“增加研发投入,提高产品或服务的创新性”成为受访企业家的第三大选择,占比达65%。
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