寒假将至,不少家长会考虑让孩子参加研学活动,增长见识。近日,北京市文旅局公布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》,规范“研学游”,其中提出严禁旅行社、研学游机构打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客。
规范明确,旅行社对研学旅游产品进行宣传推广时,严禁用夸大、模糊、偷换概念、语焉不详等方式虚假宣传揽客组团,不得欺骗、变相欺骗和误导诱导学生家长。严禁打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客,应从有关高校为中小学校提供的正规团队渠道办理预约申请。
规范还指出,旅行社应根据不同学龄阶段学生有针对性设计开发研学旅游课程,以各学段各年级教学内容为参照,结合学生身心特点、接受能力和实际需要精选主题,编制研学旅游教案学案,确保“游有所研”“旅有所学”,避免“只旅不学”,并积极加强文明旅游教育引导。
新规还提到,旅行社应针对研学旅游参与者都是中小学生,具有自身生活能力差、社会经验少、组织管理难度大、安全风险隐患多等特点,优中选优确定餐饮、住宿、交通等服务供应方。旅行社组织开展研学旅游时,应与学生法定监护人或委托监护人签订包价旅游合同。旅行社收取研学旅游定金或费用时,要按规定存入公司对公账户,不得诱导通过添加旅行社员工私人微信、支付宝等,将研学旅游定金和费用转入旅行社员工个人账户。
各旅行社要严格按照合同约定,提供符合标准的餐饮、住宿、交通等服务,不得擅自变更行程、降低服务标准。提前做好进入热门景区和研学旅游点位的有关确认工作,确保研学旅游团能够正常落实行程安排。
近年来,适逢寒暑假,研学游热度持续升温,据中国旅游研究院发布的数据,即使是在疫情期间,参加研学的学生人数也持续上涨:2019年增长至480万人次;2021年达494万人次,超过了疫情前的人数;2022年研学旅行人数突破600万人次。
尤其是2023年暑期,北京的“研学游”热度暴增,不少产品打着“名校参访”、“清北名校学霸营”旗号吸引家长报名。由于人数众多,像研学游集中的国家博物馆、中国科技馆、清华北大等地点一票难求,也导致有些研学游项目出现“货不对板”的问题。
据携程数据,2024年暑期研学游订单量增长175%。其中,国内研学游人数增长2倍,热门研学游目的地为北京、上海、南京、呼伦贝尔、成都。
并且从去年10月下旬开始,就已经有很多机构开始发布广告预定今年寒假的研学和游学项目。
北京市出台新规,有利于寒假研学游市场更有序规范。