《中国经济周刊》 记者侯隽 | 北京报道

　　排队“打卡”新开业的国潮店，领取政府发放的消费券，参与消费品以旧换新活动，让汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”……2024年是“消费促进年”，从城市到乡村，促消费政策密集出台。

　　消费一头托起工业，一头连着民生，不仅是驱动经济增长的重要引擎，更是感知市场变化的晴雨表。

商超内的各类“以旧换新”活动 《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊I摄

　　“两新”政策持续落地见效

　　“家里用了十几年的老冰箱换成了嵌入式双开门，光补贴就帮我省了三分之一，给力！”

　　“昨天看空调，今天下单，明天门店就派师傅送货，后天就能安装使用了！”

　　“旧车换新车，我感受到了中国品牌的黑科技，太爽了！”

　　2024年，网上这样的消费体验“晒单”比比皆是。

　　“我们通过调查发现，中国消费者展现出更加理性、注重价值和健康的趋势，同时线上线下消费品呈现多渠道融合销售的趋势。”尼尔森IQ中国区副总裁张莉芸对《中国经济周刊》表示。

　　“多品类消费品销售量维持正增长，消费者需求仍然旺盛。”凯度消费者指数中国区总经理李嵘对《中国经济周刊》说。

　　张莉芸说：“‘两新’政策通过财政、金融政策支持，推动大规模设备更新和消费品以旧换新，释放了消费潜力、拉动了投资增长。”

　　今年以来，“两新”政策落地见效、开花结果。

　　3月13日，国务院正式印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。

　　7月，国家发展改革委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，明确由国家发展改革委牵头安排3000亿元左右超长期特别国债资金，加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新。

　　政策的带动效应显著。根据商务部数据显示，截至2024年12月13日零时，消费品以旧换新政策整体带动相关产品销售额超1万亿元。其中，汽车以旧换新带动乘用车销售量超520万辆；家电以旧换新带动八大类产品销售量超4900万台；家装厨卫“焕新”带动相关产品销售超5100万件；电动自行车以旧换新带动新车销售近90万辆。

　　商务部消费促进司司长李刚介绍，受“以旧换新”政策带动，汽车、家电、家装等产品销售火热，促进消费持续回暖、国内需求不断扩大。同时，“以旧换新”政策成效也在向供给端传导，有力带动了相关行业生产加快。11月，全国汽车生产完成343.7万辆，同比增长11.1%，环比增长14.7%，月度产量创历史新高；汽车制造业增加值同比增长12%，增速较10月加快了5.8个百分点。

商超内的各类“以旧换新”活动 《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊I摄

　　家里“大块头”何处去

　　“目前，我国主要家电保有量超过30亿台，汽车保有量超过3亿辆，更新换代的潜力巨大。”今年9月，国家发展改革委环资司副司长文华在新闻发布会上表示。

　　不过，“以旧换新”意味着大量老旧产品被淘汰，但要把旧冰箱、旧电视、旧灶具等“超期服役”的大块头搬出家门并妥善处理并不容易，尤其是家电回收需要“专业技术”，一般消费者无法操作。各大电商平台如苏宁、京东、天猫等纷纷加大投入，力求在家电以旧换新大潮中抢占先机。

　　“在‘以旧换新’政策带动下，预计今年家电回收量比去年增长至少一倍。”苏宁易购相关负责人对《中国经济周刊》表示，为了让消费者“去旧更容易，换新更愿意”，苏宁易购将全方位串联起消费者、家电制造企业、回收拆解企业链条，提升“以旧换新”履约效率和服务体验，推动家电消费上下游扩容升级。

　　京东物流负责人对《中国经济周刊》表示，京东从6月份推出了“送装拆收”省心服务，将传统的多次上门服务简化为一次上门，受到消费者欢迎，“无论是电视、洗衣机、冰箱还是家具、床垫，都能送、装、拆、收。上门取件、专业评估、合理抵扣、新机安装一站式服务，让消费者换新更容易实现。”

《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊I摄

　　“两新”政策加力扩围受期待

　　每一次“消费焕新”背后，都是打破常规。

　　苏宁易购联合奥维云网发布的趋势报告显示，在“以旧换新”政策助推下，2024年三季度以来，多品类家电消费迎来爆发式增长。

　　“‘以旧换新’政策对车市的刺激作用巨大，预计2024年全年中国汽车市场销量将超3100万辆。这一增长主要依靠政策拉动，如果没有相关政策，今年无法达到这么好的增势。”中国汽车工业协会副秘书长陈士华表示。

　　“商务部数据显示，全国汽车以旧换新更新和汽车置换更新等补贴申请量均已突破200万份，累计超400万份，彰显出政策的积极效果。尼尔森IQ的调研报告显示，能否在合理的提车周期内享受补贴成为消费者选择车型的重要因素。” 张莉芸表示。

　　“从消费端看，通过政策引导和市场激励如提供便捷的换新服务、优化旧品回收处理机制、给予换新补贴等，可以进一步激发消费者的换新热情，释放潜在的消费需求。从企业端看，参与‘两新’能享受政府提供的财政补贴、税收优惠、金融支持等政策措施，企业降低设备更新的门槛和成本，还可以促进产业升级，提升生产效率。”家电专家梁振鹏接受《中国经济周刊》采访时说。

　　12月11日—12日，中央经济工作会议部署了2025年经济工作。“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”被放在明年经济工作的重要位置。

　　梁振鹏表示，“两新”政策作为扩大内需、促进消费升级的关键举措，其背后蕴藏的消费潜力仍然巨大，且远未被完全激发。

　　中国家用电器商业协会常务副秘书长吴咸建表示，2024年，家电领域升级主要是家电家装厨卫“焕新”，突出的是家用消费品领域，“但从拉动效果来看，个人消费电子更容易产生倍数效应，因此明年政策很可能扩围至个人消费电子，形成‘个人+家用’的新阵容。”吴咸建说。

　　中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛对《中国经济周刊》记者表示，只有多举措提升老百姓的消费能力与意愿，才能让老百姓提高消费欲望，并将消费欲望转换成消费需求，使其“想消费”，进而更好地推动市场繁荣。