• 最近访问:
发表于 2024-12-25 02:07:49 股吧网页版
在途商旅黄从伟:赋能企业智慧出行
来源:上海证券报

  出差如何规划最快线路、预订最优性价比机票、找到最心仪酒店?“AI+出行”会碰撞出怎样的火花,带给消费者哪些更新颖、更舒适的体验?“80后”浙商、20年旅游业达人黄从伟,成为行业中“第一个吃螃蟹的人”,打造了“在途商旅”差旅出行服务平台。

  打开黄从伟的朋友圈,背景是一段新疆伊犁的风景视频。道路两侧绿草如茵、牛羊遍地,远方层峦叠嶂、云蒸霞蔚。“我特别喜欢旅游,所以从学校毕业后,我一直在旅游行业工作,对这个行业感情深厚。”黄从伟说。2015年,他与合伙人朱白帆共同创办了在途商旅,引进AI技术,如今该平台已成为国内领先的企业出行全流程服务平台,覆盖机票、酒店、火车、用车等商务出行全产品线,有效降低差旅成本。目前,在途商旅已经完成5轮融资。

  从实习生到票务员,再到获得资本青睐的创业家,黄从伟过去20年里是如何一步一个脚印地稳健前行的?展望未来,在途商旅以及整个旅游行业可能迎来怎样的变革与发展?近日,上海证券报记者走进在途商旅,专访了公司创始人黄从伟。

  热爱旅行,从实习生到创业家

  2004年,黄从伟进入旅游业,一路从实习生成长为创业家。与客户沟通,和上千家公司建立连接,低成本高质量游历多个国家,在工作中交朋友,这些都是当时他的生活日常。也正是在这些日常中,他逐渐积累起丰富的行业经验,构建对旅游行业的基础认知,也形成对旅游业深厚的热爱。

  “在途商旅的成功创办很大程度上得益于早期创业中的积累。”黄从伟认为,前一段创业经历帮助他梳理清楚旅游行业复杂的供应链体系,明白如何快速与供应商建立连接,并且获得更优质、更具性价比的供应链资源。

  想要做商旅平台,绕不开的就是酒店预订功能。然而,酒店住宿是一个非标化的产品,在不同供应链中价格差异较大,差价少则几十元,多则上百元。如何实现非标化产品的标准化?如何为企业带来更好的资源供给?这是当时黄从伟想要首先解决的问题。

  商机往往蕴藏在待解的问题中。于是,黄从伟决定构建一套数字化系统,将全球优质的机票、酒店供应链都纳入其中,企业采购时,只需轻点鼠标,就能在一秒钟内完成全球比价,变封闭式采购为开放式采购,从而降低企业成本。这成了在途商旅的1.0版本。

  黄从伟提出的这一降本增效的解决方案获得众多企业青睐,越来越多企业选择成为在途商旅数字化平台的客户。随着客户基数的不断扩大,在途商旅的“蛋糕”也越做越大,为求分得市场利益,更多供应商选择加入平台成为合作伙伴。优质供应商的增多也进一步增强了平台的吸引力,进而招徕更多客户,形成良性循环。

  创新引领,用技术构建“护城河”

  “我不是一个墨守成规的人。”黄从伟说,他希望能通过自己的努力与认知,引领整个行业更上一层楼。

  早在2018年,在途商旅就开始将AI技术作为研发重点。彼时,AI概念尚未兴起,语言模型并不成熟,但黄从伟坚定认为传统的搜索方式将会式微,AI化是行业发展的必然结果。

  他发现,传统的商旅规划方式繁琐低效,用户需要频繁切换多个应用来查询交通、住宿等信息,不仅耗时耗力,还容易遗漏关键信息。AI技术则能在短时间内提供更为全面、细致的解决方案,综合考虑到天气、航班延误预期等易被忽视的因素,从而大幅提升用户的出行体验。

  此外,传统的商旅系统往往受限于固定的差旅标准,无法灵活变通,企业容易因此多花“冤枉钱”,员工也容易因此陷入尴尬境地。比如,高铁二等座售罄,而一等座超出标准无法报销,员工只得购买更为昂贵但能够报销的经济舱机票。

  针对这些痛点,黄从伟与伙伴朱白帆决定组建专业研发团队,搭建算法模型,引入AI技术。他坦言,对初创期的在途商旅而言,这是用时间和金钱赌一个不确定的未来,风险很高。好在,他们最终成功地利用AI实现了企业和员工的双赢,一方面为企业节省商旅开支,提供更具性价比的商旅方式;另一方面保证员工出差的舒适度与满意度,提升效率,减少报销、垫付等传统流程。

  相较于纯粹的旅游公司,黄从伟更愿意把在途商旅定义为一家从事泛旅行行业的互联网公司,用持续创新和迭代的技术,不断提升竞争力。

  不惧挑战,创业者也是“孤勇者”

  广袤戈壁,风沙席卷,日头高悬,选手们或是三五成群、结伴前行,或是孑然一身、踽踽独行。这是戈壁挑战赛的真实写照,也是黄从伟闲暇时间的爱好之一。

  “挑战赛中,一支队伍的人需要在艰苦环境中为共同目标而共同奋斗,但因为每个人频率不同,大多数时候只能独自一人往前走,在独处过程中,我可以更安静、更透彻地思考问题。”黄从伟说。

  创业与之类似。他认为,创业是勇敢者、孤独者的旅行,创业者需要勇敢面对各种质疑,不断挑战自我、解决难题。“创业很难,但也非常有意思。年轻人就应该敢想敢做,在失败中总结经验、寻找机会,在行业中长时间摸爬滚打,为客户和产业上下游带来更多收益,多方共赢,就可持续地扩大市场。”

  黄从伟的“摸爬滚打”已见成效。目前,在途商旅已经为超过2000家中大型企业提供专业的商旅管理服务,其中不乏从公司创办之初便跟随公司的忠实客户,客户黏性极高。

  黄从伟透露,自2023年以来,在途商旅营收与利润实现稳定双增长。这得益于公司产品对用户痛点的精准把握,公司预计今年将实现超5亿元的营收,未来3年内,也将继续保持增长态势,继续向前发展。

  截至目前,在途商旅已经完成5轮融资,投资方包括中信资本、DCM、东方嘉富等多家知名投资机构。黄从伟表示,未来,在途商旅有IPO的打算,预计募集资金为1亿美元左右,但具体数额仍需根据资本市场的动态再决定。

郑重声明:用户在财富号/股吧/博客等社区发表的所有信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议,据此操作风险自担。请勿相信代客理财、免费荐股和炒股培训等宣传内容,远离非法证券活动。请勿添加发言用户的手机号码、公众号、微博、微信及QQ等信息,谨防上当受骗!
作者:您目前是匿名发表   登录 | 5秒注册 作者:,欢迎留言 退出发表新主题
郑重声明:用户在社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定证券投资并承担相应风险。《东方财富社区管理规定》

扫一扫下载APP

扫一扫下载APP
信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-34289898 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:021-54509966/952500