12月19日,喜茶向事业合伙人发布了主题为《更好落地差异化把握新年新机遇》的第四季度公开信,再次引发行业关注。喜茶在公开信中,再次梳理当下品牌发展态势以及对市场的看法,从而确定了2025年度新的品牌策略方向。
经历了数年高歌猛进的高速增长期,今天的新茶饮早已不再是仅凭蛮力就可以实现增长的时代。根据艾媒咨询数据,自2023年以来,新茶饮市场增速降至个位数,预计2024年同比增速仅为6.4%,2025年将进一步下降。
可以确定的是,新茶饮行业已从初期的快速扩张、激烈争夺份额的“跑马圈地”阶段过渡至注重精细化运营的存量竞争新阶段。新茶饮赛道洗牌加剧,自然会导致竞争力不足的企业被淘汰。窄门餐眼数据显示,过去一年,“奶茶饮品”行业净减少1.77万家门店。这意味着,新茶饮行业已经迎来惨烈的“淘汰赛”。
但喜茶对于新茶饮的行业前景依旧乐观,在公开信中指出,新茶饮仍是一个有着巨大机会的行业,茶饮行业经过十几年发展已经形成了持续稳定的庞大茶饮消费需求。茶饮品牌和从业者只要能创造出好的产品和品牌体验,就能不断激活消费者的茶饮消费热情。
因此,寻求差异化对各品牌来说似乎是一个更为重要的课题。
喜茶在公开信中列举了品牌在2024年的诸多差异化举措,例如售卖超级植物茶系列、与草间弥生联动以及主动调整门店发展节奏等。
以产品层面为例,今年7月,喜茶与安踏冠军联名,推出首款果蔬茶产品“夺冠纤体瓶”。果蔬茶的火热让各个品牌都将目光投向这一概念。据蓝鲸新闻记者不完全统计,今年以来,奈雪的茶、蜜雪冰城、茶百道、LINLEE、茶救星球、沪上阿姨等一批新茶饮品牌都在加大力度“押注”果蔬茶。
而果蔬茶形成风潮,除了受当前健康化消费趋势的影响外,另一个重要原因在于产品结构上的创新。过去很长一段时间里,新茶饮的创新点大多落在水果或茶底的排列组合上,从常见的、季节性的到小众的各类水果,都被新茶饮品牌玩了一遍。而“果蔬汁+水果茶”的研发公式,无疑为品牌带来了新的思路。
随着市场趋于饱和,规模战已经不是当下新茶饮市场的最优解了,新店开得多,不只蚕食了其他品牌的市场份额,还影响到自家的门店销售额。从财报数据看,今年上半年,奈雪在一线城市明显承压,其一线城市直营门店平均单店日销售额为8600元,去年同期为13800元。而这也是包括星巴克、瑞幸等连锁咖啡企业所共同面临的一大难题。
在此背景下,一众新茶饮玩家均放缓了扩张脚步。在经过了去年的“大肆”扩张后,今年以来,古茗、甜啦啦、沪上阿姨、茶百道、书亦烧仙草等多个茶饮品牌均放缓了开店速度,其中古茗和甜啦啦今年10个月开出的门店不到去年的一半。
在门店扩张节奏上,2024年以来,喜茶也不再“凶猛成长”,没有盲目加密门店。官方资料显示,截至2023年底,喜茶门店数突破3200家,相较2022年底的850家,增长约2350家。然而,2024年7月初,喜茶官方宣称,喜茶全球门店数量突破4000家,半年时间仅增长约800家。
喜茶透露,得益于差异化战略的执行,三、四季度,喜茶新开门店的平均业绩显著高于上半年,门店整体业绩呈现出持续大幅超越行业大盘的趋势;在下半年的行业性淡季中,喜茶门店的业绩表现甚至优于上半年某些旺季月份。
对于新一年的品牌策略方向,喜茶称,2025年将继续执行差异化战略,并向合伙人推出多项支持政策。在门店品质与体验方面,将建立全新合伙人评价体系,突出门店体验和品质评分,给予高评分等级合伙人政策激励。
喜茶还提到,2025年门店发展策略以品牌势能提升为核心,而非单纯规模增长。喜茶将以政策支持合伙人在高势能商圈开更好门店,鼓励优化现有门店选址、提升形象,设立5000万元激励基金。同时,会科学合理规划门店网络布局。
总而言之,透过此次公开信可以发现,喜茶欲继续强化差异化优势,以期冲破内卷生态圈。较于大肆扩张门店规模,更希望将重心转为开店的质量与门店运营品质。
处在高速变革中的新茶饮行业,很难构筑差异化的壁垒。一旦有新茶饮企业探索到了极具吸引力的产品,那么后发企业就会蜂拥而至,抢夺市场红利。在这场淘汰赛中,想要成为胜者,只能跑得足够快。