12月20日，小红书发布黑灰产账号治理阶段进展公告。数据显示，11月18日—12月16日，小红书“黑灰产账号”治理专项团队一共处置账号1259709个，其中10万粉以上账号252个，1万粉以上账号4941个。

　　小红书表示，黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号，后期转售账号，“换头变现”。黑灰产团伙首先通过常见手段养号，例如，批量发布同质化且低质的游戏或影视综二创视频，把矩阵账号养到高粉；随后，黑产团伙或高价售卖高粉账号，或删除或隐藏历史养号内容，“换头”发布水下软广等违规营销内容，进行变现。个人账号如采取类似手段养号，也会从严处置。