“不卖隔夜肉”是钱大妈的标志性口号,作为社区生鲜专业连锁品牌,钱大妈自创立以来,在食品安全保障、乡村振兴和公益活动等方面就投入了大量心力,成效明显。
食品安全是钱大妈经营管理的基础。对于生鲜行业而言,食品安全贯穿从田间到餐桌每个环节,做好食品安全把控,是生鲜企业履行社会责任的重要关键之一。在上游种植养殖端,钱大妈和科研机构、农户合作,告知农户如何养殖,需要用什么样的农药,甚至一起去改变土质。
近年来,钱大妈还不断协助产地解决农药残留的问题。近日,钱大妈“韭菜田间生产农残管控技术”更入选2024年食品安全创新案例——先进技术应用。该项目已获国家知识产权局颁发的“一种打药安全间隔期监管系统及方法”发明专利;由钱大妈参与编写的《华南韭菜绿色防控技术规程》团体标准已完成征求意见稿,并于2024年10月正式发布。
在运输及仓储端,钱大妈则在业务覆盖的区域建立了18个现代标准化的快速检测实验室,委托专业的第三方机构,驻点在现场开展检测工作,每天检测量超过1100批次。钱大妈还通过数字化体系建设实现了精细化管理,从供应链、采购、仓库、物流配送、门店销售实现端到端全流程的高效流转零库存。
一直以来,钱大妈与农业、乡村振兴息息相关、互利共生。消费帮扶,是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效连接的重要举措。钱大妈不断发挥行业及渠道优势,向上游重构供应链体系,以消费帮扶为载体,打通供销产业链,在满足市场需求的同时带动农民增收致富,助力乡村振兴。
钱大妈通过与农村种植基地、养殖基地合作的直供模式,为农户提供订单,提升农民的收入。2023年创下2亿元销售额的“贵州五谷蛋”,现在已成为贵州毕节市重点扶持产业,钱大妈集团深入当地养殖基地后,通过和农户签订购销合同,将订单“送”到农户手中,开展订单化的养殖合作。此外,还会对农户进行养殖技术培训,帮助农户用科学的方法进行管理,从而带动农户大规模养殖;将质量管理体系前置,从养殖端源头开始介入,既能从关键环节确保鸡蛋的品质,又能给农民带来稳定收益,同时也实现从田间到门店销售的良性循环。据了解,2023年钱大妈全年消费帮扶的金额为19.59亿元。
公益活动也是钱大妈持续在做的事情。今年是钱大妈参与久久公益节的第四年。今年9月,钱大妈联合德义慈善,选定成都区域钱大妈门店,以捐赠助力的形式举行“一块做好事”活动,据统计,该活动累计筹款超十万元。
从最初的“捐赠一块钱”,到如今搭建出社会多元化参与的公益节,作为社区生鲜专业连锁品牌,钱大妈以社区门店的力量,鼓励广大社区居民一同加入公益事业,带动个人和组织发挥出更大的力量,以公益善举共同推动全社会的进步,既拓展了企业社会责任的边界,也提高了社区居民对公益事业的认知和支持。
钱大妈积极响应教育部发布的《义务教育劳动课程标准(2022年版)》新要求,联合中国疾病预防控制中心营养与健康所、农业农村部食物与营养发展研究所、中国饭店协会、中国营养保健食品协会等相关机构,共同发起了“小围裙计划”第四季之“我Q爸妈来开饭”系列活动,致力于用寓教于乐的方式,引导孩子们亲身参与烹饪、感受劳动的魅力,助力他们在劳动实践中得到全面发展。
“我Q爸妈来开饭”活动通过线上线下渠道联动,并借助钱大妈官方自媒体矩阵传播。#我Q爸妈来开饭#整体线上曝光量达到1.4亿,抖音话题相关视频总曝光量超7000万,相关活动报道也得到多家权威媒体转载。线下在广州、上海、长沙、成都等多个城市举办落地活动,通过商圈快闪、走进社区、走进校园等公益活动,将劳动教育和食育的理念传递给了更多家庭,用实际行动响应健康中国战略,展现社区生鲜专业连锁品牌代表的责任与担当。
谈及未来发展,钱大妈表示,将会借助更多的应用人工智能、大数据等技术,对农产品种养殖过程进行精准预测和监控,及时发现并解决潜在的食品安全隐患;借助物联网技术,实现食品供应链的全程可追溯,确保食品来源和流向清晰可查;同时也将积极参与行业合作与交流,共同提升食品安全水平,为消费者提供更加安全、健康食品。