随着“碰一下”风潮的兴起,品牌商家积极拥抱新支付体验。12月14日,中式快餐品牌老乡鸡官方微博宣布消息称,与支付宝加强深度合作,1400+门店全面接入“碰一下”,顾客买单时只需解锁手机碰一下商家设备就能完成。同时,通过“碰一下”会员数字化能力,老乡鸡已实现新客“碰一下”入会,熟客一碰就是会员价,碰就享权益等服务,便捷又安全。
此外,随着“碰一下点餐”新服务的上线,老乡鸡作为首批合作品牌,武汉超30家门店也已率先上线,并将逐步覆盖至全国门店。如今,消费者在老乡鸡武汉餐厅点餐时,解锁手机轻轻触碰餐桌上的智能贴即可直接弹出点餐页面,简单便捷。
据了解,现阶段,为了吸引更多顾客,老乡鸡还为消费者提供了专属优惠,在老乡鸡门店,无论是使用“碰一下支付”或“碰一下点餐”,“碰”即优惠;12月1日至12月31日期间,还有机会获取满减券、全场折扣券、免单等福利。
老乡鸡相关负责人介绍称,近年来,为了提升顾客的就餐体验,老乡鸡持续推进数字化升级,数字化应用已体现在门店的方方面面,包括自助收款、自助打饭等。“碰一下支付”和“碰一下点餐”作为最新的便捷支付体验,老乡鸡率先接入,提升餐厅收银效率的同时,为顾客提供更多支付和点餐方式的选择,提升顾客的便捷感。
“端餐盘买单时,不用打开支付宝App,现在直接碰一下就能支付,就餐体验提升很大!”一位正在老乡鸡杭州EFC门店就餐的顾客表示:“会员积分也不需要报手机号或者打开会员码,碰一下,分就自动积上去了,非常方便。”
“不少顾客反馈说‘碰一下’便捷、实用,让支付和点餐增加了科技感,加上有优惠活动,吸引了不少顾客体验。”根据老乡鸡提供的数据,“碰一下”支付和数字化能力大幅提升品牌拓展新会员的效率,更便捷进行会员精细化管理。12月初“碰一下”消费节期间,老乡鸡“碰一下”的交易规模周环比涨幅近6成、带动新会员暴增200%。
自7月推出以来,“支付宝碰一下”已服务全国百城商家,同时,覆盖了从手机厂商、服务商伙伴,到零售品牌、商超便利店、餐厅、家电3C、茶饮咖啡等多行业头部品牌,并已与伙伴共建超50种场景方案,满足不同商家的经营需求。