新华财经北京12月13日电（卜晓明）美国开放人工智能研究中心（OpenAI）12日说，其人工智能（AI）通用大模型ChatGPT、AI文生视频大模型Sora和开发者应用程序接口在宕机数小时后恢复正常。

　　尚不清楚此次宕机的原因。OpenAI北京时间12日13时在社交媒体X平台发文说：“ChatGPT、开发者应用程序和Sora今天曾宕机，但我们已将其恢复。”

　　据英国《镜报》报道，“宕机探测”监测网站北京时间12日早晨开始收到ChatGPT宕机报告。截至12日7时42分，该网站共收到相关报告2483份。

　　据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报道，这并非ChatGPT首次宕机。今年6月，ChatGPT宕机超过5小时。

　　据美国技术网站Techcrunch报道，ChatGPT此次宕机，正值美国苹果公司发布新版软件，将ChatGPT集成至iPhone、iPad和Mac等苹果产品。本周早些时候，OpenAI正式发布AI文生视频大模型Sora，但以感兴趣人数过多为由，限制可注册使用Sora的用户人数。不过，一些成功注册的用户在社交媒体抱怨称，他们在Sora发布的当天无法通过这一大模型生成视频，却收到信息称，OpenAI的服务器已达容量上限。

　　ChatGPT客户群体较广泛。OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼本月初说，OpenAI的活跃用户单周可达3亿。