有市场调研表明，今年“黑五”销售纪录或将再创新高，眼下这块诱人的大蛋糕还在膨胀。然而，传统零售巨头们不甘示弱，一众新兴电商企业、品牌商和新兴平台也在涌入，一场前所未有的“商战”进入了冲刺期。

　　事实上，随着互联网技术、在线购物便利性和有竞争力的商品价格的出现，“黑五”格局已经改变。有分析指出，全球奢侈品行业纷纷遇冷，从某种角度上也表明了对于华而不实的商品，年轻人不愿意再持续买账，理性消费成新消费趋势。另一大趋势则是，海外购物行为持续向线上转移。德勤调查发现71%消费者表示他们今年会非常乐于在网上购买。

　　基于此，记者留意到，这些新兴消费需求都是国内跨境人眼中重新“切蛋糕”的好机会。在黑五购物季中，能够以物美价优的商品塞满老外购物车的很可能不再是那些国际大牌，而是蓄势待发的“性价比之王”——产业源头工厂们。其中，从SHEIN网站上各种商品的销售情况可以看到，运动户外至今还是一条高速增长的快车道，从2024年初至今，运动类产品、运动服的成交规模已经展现了超过500%的飙升。

　　来自浙江的新生代民营企业家吴劲松是一名“90后”，他所继承的家族工厂是属于较早发现跨境电商这一商机的。吴劲松向记者透露，曾经老一辈的生意模式是通过义乌的几十平方米线下档口去结识外贸客户，再通过一笔笔的外贸订单把自家生产的运动护具卖出去。

　　但随着接触的国外客户越来越多，吴劲松意识到海外市场很规范，海外客户也有很强的专业意识，比如很多客户都会问到“你的产品有没有资质”“有没有品牌”。照这样的趋势下去，吴劲松判断三无产品迟早要被淘汰。于是，身为外贸“厂二代”，吴劲松在接手工厂后首先是注册了自己的品牌，强化资质认证和标准；然后到跨境电商平台上开店，通过SHEIN直接触达更广泛的海外C端买家，拉近与国际市场的距离。

　　据业内专业人士透露，对于大多数工厂来说，海外市场从0到1的开拓往往意味着高额的成本投入、专业的差异化运营和复杂的文化适应，借助跨境电商平台则能较明显地改写传统“先吆喝，再卖货”的古早销售方式。“但尽管海外市场错综复杂且消费者需求多变，SHEIN（希音）却以强大的数字化工具精准预测产品销售趋势，激活卖家创造潜能。”该业内人士认为，相较于自建物流、运营及客服的传统重度模式，SHEIN的“代运营赋能”策略恰好匹配了像吴劲松这样的自带成熟产线的卖家，助其快速开款推款，再通过平台协助，即能轻松把产品销到海外150多个国家地区的消费者手中，放大收益确定性的同时，还能减少因盲目生产和设施扩建带来的一些浪费。

　　“我其实也在维持着一部分原来的外贸订单。”据吴劲松反馈，因为有了跨境店铺的加持，他的线上和线下可以共享一盘货，调动性非常强，压货的风险也就更低了。据透露，出海一年多以来，吴劲松的运营团队每月销售额能比较轻松地做到两百多万元。

　　值得注意的是，出海的“高退货率”难题。在电商时代，商家们不仅仅看重销量，退货率也是一个必须警惕的大问题。

　　据一名拥有5年电商运营经验的业内人士称，每逢大促节点，消费者往往会被大幅折扣吸引、下单尝试不同风格的商品，以期在海量选项中找到适合自己的那件。但是，这种“尝鲜式购买”是一把双刃剑，极易导致网店退货率飙升，“卖十件退八件”“退货率达95%成凑单神器”等一些行业话题频频登上热搜，令商家束手无策。尤其是服装行业，作为高度依赖版型、面料以及搭配效果的品类，在网店中的展示效果与实际到手容易存在差异，特别是颜色、手感、码数方面，都容易成为刺激消费者退货的原因。

　　“我的国内客户喜欢同时买几个款、几个码数，试到一个喜欢的就把其他都退掉。海外客户退货很少，拿我们的SHEIN店铺来说，退货率目前来讲只有2%，一般是尺寸方面的问题，但在国内网店里15%退货率都算正常。”在SHEIN平台上主营服装的卖家孙俊杰表示，做跨境电商就是效率一定要跟上，做的就是“快反”。国内消费者偏好比较均衡，各地流行趋势类似，但如果要实现同时面向海外100多个市场销售的话不仅体量大，方式也更敏捷和灵活，如果生产灵活性跟不上需求变化可能就会掉队。

　　从去年的经验看，“黑五”的巅峰期会保持10天左右，但是从10月到12月都比日常销量要高一些，孙俊杰称，相比起国内的大促全球黑五购物节的持续时间更长，单量也更稳定，因为不同国家的人群购买习惯有差异，所以旺季会有更长的酝酿时间。