金融监管总局:下阶段将指导行业协会出台适老化服务标准
来源:新京报
新京报贝壳财经讯 11月14日,金融监管总局在其发布的《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》中透露,下阶段,金融监管总局将指导各金融机构贯彻落实相关要求,持续提升老年人金融服务质效。同时,指导行业协会出台适老化服务标准,促进提升行业适老化服务意识和能力,为老年人提供更贴心、更便捷的金融服务。
据悉,该指导意见的出台,意味着金融监管总局已对金融行业提升服务适老化水平提出全面、系统的要求,是金融监管总局贯彻落实党中央、国务院决策部署,推动金融业积极应对人口老龄化的重要举措;将有利于帮助老年人更好地共享金融发展成果,不断增强老年金融消费者的获得感和满意度。
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