金融监管总局发布意见—— 进一步提升金融服务适老化水平
来源:经济日报
本报北京11月14日讯(记者陆敏)国家金融监督管理总局近日发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》,要求金融机构坚持以人民为中心的价值取向,积极融入老年友好型社会建设,提出6方面具体工作任务。
一是优化传统服务方式,扎实保障基础金融服务;二是用好智能科技成果,提升适老化服务水平;三是丰富适老化产品和服务,促进提升老年人生活品质;四是强化行为管理,保护老年金融消费者合法权益;五是做好金融教育,营造安心金融消费环境;六是形成多方合力,共同提升适老化金融服务质效。
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