日前，中国支付清算协会发布公告称，2024年10月30日，针对2024年以来举报处理中发现的特约商户挪用收款码或挪用网络支付接口等问题，中国支付清算协会分别对11家会员单位负责人进行了约见谈话。
协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题，分析了问题产生的原因；结合中央金融工作会议精神和支付清算管理制度相关要求，提出了进一步加强内控合规管理，规范特约商户入网审核，加大巡检力度，强化交易监测和支付账户管理，进一步加强消费者权益保护工作等自律管理要求，并重点强调要按照要求持续推动整改，收到实效。
针对协会此次约谈提出的相关问题及自律管理要求，被约谈单位均表示将积极进行整改，进一步加强内部管理，严格按照《非银行支付机构监督管理条例》及其实施细则、《银行卡收单业务管理办法》等法规制度从事经营活动，提升创新能力，建立健全风控合规管理制度及规则，加强对特约商户管理，进一步提升各项支付业务合规水平。
近年来，监管机构对支付市场的规范与处罚力度在持续加强，监管方向也在不断细化。今年上半年，清算协会曾发布《关于发布2024年支付结算违法违规行为重点举报事项的公告》，明确了重点投诉举报方向，包括为跨境赌博等非法交易提供支付服务行为；为电信网络诈骗非法交易提供支付服务行为；无证经营支付业务行为；违反收单业务外包管理规定行为；扰乱支付市场秩序、侵害消费者合法权益的行为；违反支付受理终端相关管理规定，非法改装、恶意篡改终端信息等行为。
对于会员支付机构的监管方向，清算协会表示，将进一步发挥行业管理社会监督治理机制的作用，继续按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》《中国支付清算协会自律惩戒实施办法》等自律制度要求，追踪了解被约谈单位整改情况；对自律惩戒整改不积极、影响行业利益的单位，协会将视情况进一步加大自律管理力度。
