【求证】1万单只能出现3条差评?霸王茶姬独家回应
来源:中国证券报·中证金牛座
9月23日,有消息称,霸王茶姬1万单里面只能出现3条差评,不然会影响这个门店所有员工的工资。根据网传消息,有内部员工透露,现在霸王茶姬对门店的考核已经不再是考核门店的运营管理水平,考核的是哪个门店删除差评效率高。
对此,霸王茶姬方面独家回应中国证券报·中证金牛座记者,上述消息不属实。公司针对门店和加盟商肯定会有运营考核机制,消费者满意度只是其中一项,也不可能像上述消息表述得一样简单,而是有一系列的维度去评估的。比如,食品安全维度、卫生维度、消费者满意度维度、员工满意度维度,都会涉及。
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