公告日期：2024-11-06

欧派家居集团股份有限公司

投资者交流活动会议纪要

一、基本情况

1、时间：2024 年 11 月 1 日、11 月 4 日至 11 月 5 日

2、地点：广州市白云区广花三路 366 号欧派家居总部

3、公司参与人员：2024 年 11 月 1 日第三季度业绩说明会活动由公司董事
长兼总裁姚良松，独立董事鲁晓东，财务负责人王欢，董事会秘书欧盈盈参与接
待，11 月 4 日至 11 月 5 日交流活动由董事会秘书欧盈盈、投资者关系负责人任
才参与接待

4、交流形式：网络文字互动、电话会议等

5、参会投资者：2024 年 11 月 1 日通过网络文字互动形式参与公司 2024 年
第三季度业绩说明会的投资者以及 11 月 4 日至 11 月 5 日通过电话会议形式来
自长江证券、华福证券、国海证券、申万宏源证券、国泰君安证券、广发证券等机构投资者
二、互动问答内容

1、面对定制家居行业竞争格局的变化，公司有哪些具体的应对策略？

答：面对行业竞争加剧，欧派家居主要实施的改革应对如下：一是全面重构基于大家居商业模式的组织架构，更好地满足消费者一站式的家居产品和配套服务需求；二是五大生产基地市场化抢单机制改革，让终端经销商自由选择产品产地，从而引导各基地不断优化和改进，提升服务能力，形成你追我赶、良性的内部竞争局面，提升整个制造系统的活力和竞争力；三是启动大供应链体系改革，对集成采购业务体系进行重构，以期实现供应链全链条业务环节端到端拉通、信息联动、全流程监控预警，打造优质供应链生态，实现供应链管理综合成本最优；四是监察审计机制改革，强化对业务及人员履职的管控能力，进一步提升内控管

2、净利润同比下降 12.08%，请问这一变化主要是由哪些因素导致的？

答：尊敬的投资者，您好！报告期内，房地产红利消退、消费者偏好变化、行业生态变迁、行业竞争加剧等因素的综合叠加给定制家居行业带来严峻的考验。报告内，因收入规模的同比下滑，导致固定成本难以摊薄，对利润达成产生了不利影响。面对前所未有的市场巨变，结合消费者需求，公司将持续推出更具市场竞争力产品，助力终端销售，围绕经销商经营模型，全面制度性减负，改善经销商利润表成本结构，提振终端信心；坚定大家居发展战略，稳定推进渠道和赋能建设，筑牢制造根基；交付、质量、研发体系改革持续深化，深度构筑欧派竞争护城河，持续内部挖潜，降低各类经营成本，感谢您的关注！

3、鉴于营业收入的下降，公司在未来的市场拓展和销售网络建设方面有何新的策略或计划？

答：国内市场是我司营业收入的主要来源，从行业发展阶段来看，家居行业整体已从快速发展红利期过渡到存量市场竞争阶段，对企业战略制定的前瞻性与敏锐性、前端经销商的获客策略、工厂端的组织生产方式和配套服务等各个环节均提出了更高的要求。尽管当下家具行业面临较大的发展和转型压力，但是我国家居行业市场空间广阔，家居龙头市占率仍处于较低水平，公司将持续探索“零售大家居”和“整装大家居”两种经营模式，为消费者提供优质的“一体化设计，一站式配齐，一揽子搞定”的家居产品及配套服务，快速适应并进行转型调整，打造能与未来行业发展方向相契合的跨品类综合引流、销售、交付、管理、运营、整合能力，夯实自身竞争壁垒。同时，公司将持续关注海外市场，从收入占比来看，海外业务占主营业务收入的比重相对较低，未来具有较大的提升空间。公司将根据海外业务的拓展情况及国际贸易政策的变化，持续关注海外市场的发展机会并作出科学、合理的投资决策。

4、鉴于家居建材零售行业流量入口和客户结构的快速变化，欧派家居将如何调整其营销策略以适应这些变化？

尊敬的投资者，您好！公司顺应流量线上化趋势，加大电商渠道的投入力度，
持续构建总部通投、市场联投和本地电商的铁三角线上获客体系，打造行业领先的中心化电商，本地化电商、大家居电商，为公司大家居战略提供强而有力的推广和流量支持。加速流量建设，加大电商渠道的费用投放布局，重点破局新媒体账号矩阵、内容运营、直播等线上获客形式，驰援终端。同时结合当前消费特点，以客户为中心，不断优化产品力，全面优化产品和价格矩阵，重构欧派高端系列产品，大幅优化产品工艺，强化中端产品矩阵，增加多类网红风格产品，推广喷粉特价门型，补充刚需普及套餐类型，丰富刚需产品供给，提高公司各类产品在市场中的竞争力，以满足消费者的个性需求。

5、2024 年前三季度营业收入同比下降 16.21%。请问这一下降的主要原因
是什么？

答：受房地产销售承压、行业景气度低迷、消费者购买意愿下降、家居消费延迟满足……
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