1月11日，工商银行表示，2025年的经营工作要坚持市场看齐、条块同责，聚焦全量客户、全量产品，打造新生态系统。有效防范化解重点领域风险，加力支持经济持续回升向好。加快向现代金融服务转型，培育更多新增长极。
1月9日至10日，工商银行召开党建与经营工作会议。会议强调，2025年要打好“巡视整改、防化风险、转型变革”三场攻坚战。同时，重点抓好六方面工作：一是坚持党建引领，纵深推进全面从严治党。二是全面防风险强合规，确保各类风险总体可控。三是积极有为促发展，加力支持经济持续回升向好。四是服务稳外贸稳外资，助力扩大高水平对外开放。五是深化改革创新，持续增强经营活力韧性。六是突出忠诚干净担当，锻造高素质专业化干部人才队伍。
其中，在加力支持经济持续回升向好方面，要靠前对接落实各项宏观政策，加大“两投”支持力度，加强“两重一薄”信贷投放，做深做精“五篇大文章”。用好小微企业融资协调工作机制，推动普惠金融增量扩面。突出“工”和“商”主责主业，提升制造业、科技金融市场竞争力和影响力，助力发展新质生产力，扎实做好商贸金融、商户金融。加强清算、结算、支付、托管等新型金融基础设施建设。
在增强经营活力韧性方面，则要落实深化金融体制改革部署，构建资产负债新平衡、打造财务收支新平衡，建设更加便捷的数字工行（D-ICBC）体系，构建更加适配的经营管理体系。做好“十五五”规划前期谋划工作。
工商银行行长刘珺此前撰文谈及银行业经营过程中存在的低水平“内卷”问题，并从存贷款两端提出了利率自律管理的具体举措。他指出，大型商业银行要带头坚决不打“价格战”。贷款端，在有效降低社会融资成本基础上，坚持定价即经营，不发放税后利率低于同期限国债收益率的贷款，合理确定贷款利率水平，防止资金淤积空转。存款端，加强招投标利率自律管理，落实“利率调整兜底条款”自律倡议，持续规范利率定价行为。
