公告日期：2024-11-23

江苏神通阀门股份有限公司

舆情管理制度

第一章 总则

第一条 为了提高江苏神通阀门股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类舆情的能力，
建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善 处理各类舆情对公司股价、商业信
誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保 护投资者合法权益，根据相关法律
法规和《公司章程》的规定，制定本制度。

第二条 本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等以及其他新媒体对公司进行的负面报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信息；
（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司 股票及其衍生品交易价格产生较大
影响的事件信息。

第三条 舆情信息的分类：

（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影 响公司公众形象或正常经营活动，
使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造 成公司股票及其衍生品种交易价格
变动的负面舆情。

（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第二章 舆情管 理的组织体系及其工作职责

第四条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第五条 公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下 简称“舆情工作组”），由公司董事
长任组长，总裁、董事会秘书担任副组长， 成员由公司其他高级管理人员及相
关职能部门负责人组成。

第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的 领导机构，统一领导公司应对各类
舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部 署，根据需要研究决定公司对外发
布的相关信息，主要工作职责包括：

（一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜；

（二）决定舆情的处理方案；

（三）协调和组织舆情处理过程中的对外宣传报道工作；

（四）舆情处理过程中的其他事项。

第七条 舆情工作组的舆情信息采集设在公司董事会 办公室，负责对媒体信息的管理，
及时收集、分析、核实对公司有重大影响的 舆情，跟踪公司股票及其衍生品交
易价格变动情况，研判和评估风险，并将各 类舆情的信息和处理情况及时上报
董事会秘书。

第八条 公司、子公司以及其他各职能部门等作为舆 情信息采集配合部门，主要应履行
以下职责：

（一）配合开展舆情信息采集相关工作；

（二）及时向公司董事会办公室通报日常经 营、合规审查及审计过程中发现的
舆情情况；

（三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。

第九条 公司、子公司及各职能部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、客观、真实，
不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第三章 各类舆 情信息的处理原则及措施

第十条 各类舆情信息的处理原则：

（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对 舆情信息的敏感度，快速反应、迅
速行动，快速制定相应的媒体危机应对方案。

（二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危 机的过程中，应协调和组织好对外
宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至 终保持与媒体的真诚沟通。在不违
反相关规定的情形下，真实、真诚解答媒体 疑问、消除疑虑，以避免在信息不
透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。

（三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危 机的过程中，应表现出勇敢面对、
主动承担的态度，及时核查相关信息，低调 处理、暂避对抗，积极配合做好相
关事宜。

（四）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，
努力将危机转变为商机，化险为夷，塑造负责任公众公司的良好社会形象。
第十……
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