——快递密码箱够洋气、够新潮、够便捷
2013-09-03 17:46搜房网
据悉，2013年8月，深圳市彩生活服务集团率先引进了“快递密码箱”系统，并在彩科大厦、碧水龙庭(小区网 论坛)、花好园(小区网 论坛)小区实施了第一批安装部署，而在彩科大厦上班的周女士也真切地感受到了由此带来的便捷安全服务。
8月29日，周女士外出开会，正好有一封重要的文件需要她本人亲自签收，当快递员打电话询问签收快递时，周女士感到了焦急的苦恼。耐心的快递员，立刻询问周女士是否考虑将这份重要的文件放在彩生活彩科大厦新安装的“快递密码箱”中，密码将会以短信的形式发送至周女士的手机中，没有收到密码任何人都不能将周女士的重要邮件代收，或是拿走。

周女士听到这个消息，激动地感谢快递员的提醒，等到晚上回到办公楼大堂，周女士兴奋地拿出她的手机，输入手机中收到的密码，快递密码箱自动匹配并打开存放周女士文件的柜子，当周女士取出重要文件的那一刻，她第一次感觉到了安全、快捷、新潮的快递服务方式，喜悦的脸上露出赞许的笑容。

实时监控 安全

据了解，近几年来，随着网购的兴起，快递业务量急剧增加，这给快递公司带来数据量的同时，也给快递公司和物业公司带来一定的困扰。快递员白天送货上门时常常会因为业主不在家而不得不多跑一趟，有时直接放到物业公司，遇到包裹损坏或丢失等情况，导致三方都说不清楚，而速递易“快递密码箱”系统很好地解决了这一难题。

快递员把包裹放进密码箱的同时，系统自动通过短信通知收到快递的业主，业主通过密码可随时领取包裹。不用专门在家等快递，自从彩生活引进“快递密码箱”系统之后，写字楼上班族、社区业主随时都可以方便地领快递了，只需输入手机短信上的密码，即可24小时随时领取，方便快捷。

据了解，针对于“快递密码箱”投放在社区中，可能最初柜子数量的有限，社区业主包裹太多的时候，还是要堆放一部分在物业办公室，希望以后逐次增加柜子的数量。但也有不少业主担心包裹的安全性得不到保障，“有些贵重物品没法单独签收，万一损坏了，找哪个赔呢？”

对此，负责系统运营的相关负责人专门安排了一名技术工人监督快递员的“装箱”过程。“开柜门的磁卡掌握在监督员手中，他刷卡以后，快递员才可以打开柜门放包裹，基本可以避免快递员在‘装箱’过程中损坏包裹。如果包裹是在运输过程中受到损坏，监督员会清除出来，让快递员与业主当面协商。不会让破损的包裹进柜子。“整个系统由一个主控柜和若干储物柜构成，储物柜的数量可根据业主的需求增减。”负责人说，目前系统正处于试运营阶段，安全监督主要靠人工。以后可能会增加摄像、扫描等安保措施。

彩之云 乐彩生活 服务到家

据了解，彩生活服务集团近年来积极探索，打造全新的社区电子商务——彩生活社区服务平台（彩之云），通过整合社区周边1公里范围内的优质供应商资源，通过资源的整合与二次开发取得利益，将利益转化为优质服务再次分享给业主和住户。速递易快递密码箱是一种24小时快递自助服务系统，为电商、快递、物业和业主之间架起了桥梁。

彩生活将速递易快递密码箱系统整合到彩之云社区服务平台，致力于减少快递在投放业主领取过程中出现的丢失、损坏现象的发生，实现真正的将社区服务做到家。科技在未来的社会将会为人们提供更多、更好、更加便捷的服务，“快递密码箱”取代传统物业小区保安代收的形式，在减少劳动力的同时， 也更加便利潮流的跟上时代的步伐。

据悉，彩生活社区服务平台还引进了涵盖食宿、教育、医疗、家政、维修等全方面的居家生活服务，未来，养老、金融也将逐渐在社区落地，真正实现为社区居民提供全家全生命周期的服务体验。