近年来,美年健康持续推出AI专精特新体检项目与健管服务,涵盖脑卒中AI风险评估、脑认知AI风险评估、冠脉钙化积分AI诊断、肺结节AI诊断、心电图AI诊断、乳腺超声AI诊断、超声AI质控、眼底AI诊断、儿童骨龄AI评估等领域。今年以来,公司紧抓主动健康和消费医疗高速成长的风口,利用健康大数据优势及人工智能技术,密集落地多款AI专精特新产品,如与华为云、润达医疗合作发布国内首个健康管理AI机器人“健康小美”数智健管师,推出“AI智能血糖管理创新产品”“中医智能体检项目”“AI智能肝健康管理产品”,同时持续推广“肺结宁”“脑睿佳”等重点AI专精服务产品应用,从“单次体检服务”向“全程健康管理”升级,满足公众日趋多元化、个性化的健康需求。
在以AI赋能运营管理上,美年健康通过打造AI驱动的医技云平台集群,构建AI基础设施的网络,以扁鹊智能体检管理SAAS云平台、实验室信息管理LIS系统、影像归档和通信PACS系统为基础,持续强化医质管理,体检服务全流程优化实现从客户预约、体检流程到后续的服务和数据分析的电子化、智能化,赋能体检全流程,持续提升服务效率和客户体验满意度。
在以AI赋能业务模式上,美年健康从传统团单服务模式升级为团单+个人健康精细化、个性化、全旅程服务模式,发力私域数字化运营,基于已搭建的“星海系统”“支付宝、微信双端小程序”“扁鹊系统”“美年臻选”数字化平台,以AI赋能触达客户、识别客户、提升服务、促进增收,充分满足个人客户和团体客户延伸的健康需求,增加客户消费及服务体量,打造新增长曲线。
在保险业务创新布局上,美年健康与健康管理公司、保险公司积极共创,提出了以“管理客户的健康风险”为出发点的新型管理理念,将体检、健康管理、保险进行充分整合。例如,首创面向“检后异常”人群的专属保险“异常指标复查金”;联合众安在线推出为带病体人群定制的健康险“检无忧”产品,承保肺结节、乳腺结节、甲状腺结节等多种结节和一般既往症人群的住院费用,并提供全程就医协助的增值服务;“肺结宁”产品涵盖肺部恶性肿瘤保险,通过“健康干预+保险保障”,为用户提供全程化闭环管理。
深耕预防医学多年,美年健康独具累计过亿人次的影像数据及2亿人次的结构化健康数据,已形成国内最大规模的个人健康体检数据中心。美年健康将基于庞大的数据和流量入口,充分利用AI技术,构建具有强孵化功能的生态圈,赋能一批强关联的上下游独角兽企业,如重点专科、基因检测、药品保健品、疾病管理、保险、先进器械等领域,发挥生态协同效应,持续打造大健康产业AI平台,为推动预防医学和数字化健康管理行业高质量发展贡献力量。