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发表于 2024-11-08 09:42:58 股吧网页版 发布于 广东
尊敬的云南白药董秘,您好!如今 AI 问答驯化技术展现出强大的实力,在众多行业引发深刻变革。云南白药在药品、健康产品等主要业务领域成就斐然。想请教一下,公司目前是否有考虑将 AI 问答驯化技术应用于产品研发、生产管理、市场营销或者客户服务等主要业务环节呢?如果有,具体是如何应用的?若没有,未来是否有相关规划?期待您的回复,以便投资者更好地了解公司的发展战略。谢谢!
云南白药:
您好!公司致力于打造数字化驱动力,以客户为中心积极谋求数字化转型,提升客户体验;以云计算、大数据、人工智能、5G、物联网等数字化新技术驱动,促进企业创新发展;从面向功能的流程转变为面向打通客户场景的流程,推动企业管理变革和组织发展;从建立统一的“数据底座”和治理策略,构建以数据为基础,“基于事实”的智能决策系统。
公司以运营管理平台为主线,推进各板块数字化建设,从供应链、质量管理、法务管理、人力资源管理等维度,推动实现数智化管理、数智化运营、数智化创新。目前,云南白药实现产业化和智能化的众多应用场景已成为行业发展标杆。人才管理上,构建了ONE-BY数字化人才全生命周期管理平台,制定了人力资源数字化转型战略,通过场景化、自动化、集团化、角色化、数据化逐步实现了人力资源数字化的落地;药品事业部通过IP活动项目联动线上线下,打造会员营销平台、构建眼视光门店体系、拓展互联网医院等,深耕以用户价值为导向的营销场景;健康品事业部打造了AI智能美肤和口腔智能整体解决方案,牙膏工厂完成了工业4.0的智能制造和数字孪生;中药资源事业部的数字三七产业平台深度连接用户与三七产业参与者,实现了自动化生产,形成了产业生态圈,今年已升级到了2.0版,产品和服务能以更快的时间抵达用户;全资子公司云南省医药有限公司药品持续构建覆盖全省的药品智能物流配送体系;医药电子商务有限公司创立人工智能大数据平台支撑智能化发展,推动数字健康从“医+药+险”闭环向“服务+产品+支付”全链路升级。同时,以北大-白药医学中心为枢纽,依托人工智能技术,充分将研发新范式运用于药物研发领域。面向未来,正在建立混合云支撑体系及主数据、数据湖的试点应用,开展端到端的全流程梳理和人工智能产品开发,启动集团私域会员体系建设和多个产业平台建设。
近日,公司自主研发的数字疗法创新产品“膝关节康复训练管理软件”正式通过云南省药品监督管理局审批,成功获得《医疗器械注册证》,这标志着该软件在安全性、有效性及质量控制方面已通过医疗器械法规的审核,体现了云南白药集团数智中心在数字医疗领域的领先实力和技术创新能力。谢谢!
(来自 深交所互动易)  答复时间 2024-12-26 21:39:10
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