阿里国际站张阔:AI正在重塑外贸的供需匹配和经营模式
来源:新京报
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月28日,阿里国际站总裁张阔在“2024全球浙商跨境嘉年华”现场发布首个全流程AI(人工智能)。他表示,AI正在重塑外贸的供需匹配和经营模式。
张阔预测,未来100%的商品信息都会被AI基于对买家更精准的洞察而重构。在此基础上,未来将有超过一半的线下商机会通过AI来服务,而AI将能更好地满足买家的实时需求。最终,未来80%的新增商业价值更会在AI的驱动下被重新分配,掌握AI将成为未来外贸企业的基本技能。
“外贸正在走向全面AI化。”张阔谈到,外贸经营有四大难点,发品、接待、营销、合规。AI助理会像真正专业的外贸助手一样,在各自领域帮外贸人找到更高效的经营方式,实现生意增长。他总结AI产品的最大特点在于三个关键词:增量生意、省时省力、更具个性化。
他表示,当前市面上大部分的AI产品,还只是一系列提效的小工具,停留在帮人做一些重复性的琐碎工作、提升某个单点环节的效率。AI应该真正被应用于处理外贸生意的最核心环节:提升转化率、创造增量生意,“因为AI能对不同国家、不同文化、不同行业买家的复杂需求理解更精准,能实现对买家市场的实时洞察”。
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