近日,华住集团旗下中高端酒店品牌——水晶酒店,在上海中山公园旗舰店推出其最新2.5版本产品。
从2021年水晶酒店发布2.0版本以来,迄今2.0及以上门店已经覆盖54个城市,开业96家。时隔三年,水晶酒店2.0原创设计团队再次操刀,对产品深度迭代了设计和体验。
对于中高端酒店而言,三年迭代是一个较快的进度。华住集团中高端酒店事业集群CEO曹娟在接受《国际金融报》记者等采访时也解析了新版本发布的缘由:希望提供更好的祝福服务,为此2.5版本的水晶酒店对近乎所有的空间设计做了调整,对“形、声、闻、味、触”等多感官进行全方位升级。
拥有一个好睡眠,床品是关键。曹娟介绍称,2.5版本水晶酒店所有客房都标配了国际五星级顶配、联合骨科医生定制研发的丝涟床垫,能够灵敏感应睡姿变化,为旅人提供理想的支撑与贴合。
在与丝涟联合打造的深睡房里,还有裸眠级丝涟香槟金贡缎四件套——它们选用100%长绒与普通绒混的新疆棉,以60支300根纱织密度的贡缎工艺织造而成,相当于将2床普通四件套的原料制作成了1床,使得质地更加紧实丝滑。
空间上,2.5版的水晶酒店还对硬件做了拆分,例如客房的烧水台面加大,以便冲泡个好茶,房间座椅更轻便方便移动。“再比如我们的床头柜原来说不够大、插头不够用,在功能上也做了一些迭代。同时随着女性客户的增多,房间中的化妆间也适度拓展了,还加大了衣帽的使用空间”,曹娟表示。
软性服务上,全新的微醺行政酒廊延续并升级了水晶酒店2.0版本“社交名利场”的概念,经过100多次试制,研发出5款特色鸡尾酒及3款无酒精特调饮品,打造出旅人专属「入梦酒单」。以最受欢迎的“梦里什么都有”特调为例,它以朗姆酒为基底,融入上品“老山檀”檀香木和薰衣草,采用40度真空恒温低温慢煮独特工艺制成,实现了“闻”与“味”的双重升级。
虽然全面升级,但凭借着华住集团强大的供应链体系和持续高位的入住率,升级后的水晶酒店单房造价还降低了5000元。造价更低、优化程度更好,华住自今年7月份起便不再推2.0版的水晶酒店,未来水晶酒店将以新版品质进行扩张。
截至今年8月,水晶酒店开业门店数量已经达到220家,覆盖68个城市。据曹娟透露,目前已有100多家在建项目,预计年内开业数将达到300家,2025年将达到500家。目前,集团开业酒店基本位于一二线城市核心商圈,投资回报周期在4-5年。